§1

Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu apartamentów. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji umowę najmu uważa się za zawartą

§2

Rezerwacja, potwierdzenie rezerwacji, anulowanie rezerwacji:
1.  Rezerwacji apartamentu dokonuje się telefonicznie lub poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego zamieszczonego na stronie internetowej rezerwacja (a następnie potwierdzenie tej czynności poprzez kliknięcie przycisku "REZERWUJ". Po otrzymaniu przez nas poprawnie wypełnionego formularza z zamówieniem zostanie przeprowadzona weryfikacja dostępności wybranego apartamentu i terminu . W przypadku dostępności apartamentu, zostanie Państwu przesłane potwierdzenie rezerwacji na podany w formularzu adres email, wraz z informacją dotyczącą kwoty należności, terminem płatności oraz numerem konta bankowego. Potwierdzenie przyjęcia wstępnej rezerwacji następuje drogą elektroniczną na wskazany przez Państwa w formularzu adres mailowy w ciągu 48 godzin od chwili rezerwacji. Wstępna rezerwacja jest ważna przez 48 godziny od chwili dokonania rezerwacji. W celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest wpłata zaliczki stanowiącej 30% całej należności na rachunek wskazany w mailu potwierdzającym dokonanie rezerwacji. Brak wpłaty zaliczki we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji. Ostateczne potwierdzenie rezerwacji zostanie dokonane stosownym mailem wysłanym na wskazany adres po otrzymaniu zaliczki. Pozostałą kwotę należy wpłacić w dniu przyjazdu, gotówką lub kartą kredytową.

Inne metody zabezpieczenia rezerwacji to przedpłata na konto bankowe lub kartą kredytową poprzez system płatności internetowej dotpay.eu

Przelewy zagraniczne

Bardzo prosimy o upewnienie się,czy wszystkie dodatkowe opłaty za przelew pobierane są z Państwa konta.W przypadku obciążenia naszego konta kosztami przelewu,będziemy prosić o uregulowanie tej należności przy przyjezdzie.

2. Klient ma prawo do odwołania rezerwacji, o czym niezwłocznie powiadomi drogą e-mail lub telefonicznie

3.W przypadku rezygnacji kwota zaliczki nie podlega zwrotowi ale mozna ją wykorzystać w innym terminie przed upływem 6miesięcy.

4.W przypadku zapłacenia pełnej kwoty zwracamy 70%

5. W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Klienta, kwota za nie wykorzystany okres nie jest zwracana.

§3

Przyjazd, przekazanie kluczy, doba hotelowa:

1. Doba hotelowa trwa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 11.00 w dniu wyjazdu.

2. Klient otrzymuje klucze, które zobowiązany jest oddać Właścicielowi w dniu wyjazdu. Za zgubienie kluczy do apartamentu Klient ponosi opłatę w wysokości 100 PLN.

3. Zakwaterowanie i wykwaterowanie następuje w apartamencie w obecności Właściciela lub osoby upoważnionej.

§4

Ceny i Usługi

1. Cena za wynajem apartamentu dotyczy pobytu 2 osób, każda kolejna osoba ponosi koszty wynajmu zgodne z cennikiem.

2. Umowa zawarta pomiędzy Właścicielem lokalu a Klientem obejmuje wynajem lokalu, oraz opłaty za media.

3. Klienci naszych apartamentów mogą skorzystać z pełnego wyżywienia serwowanego w restauracji Pimiento. Restauracja jest czynna w godzinach12-23, śniadania wydawane są od 9 do 11

4. W cenę wliczone są podstawowe usługi serwisowe: wymiana pościeli, co 7 dni, sprzątanie oraz wymiana ręczników co 3 dni oraz sprzątanie końcowe.

5. Dodatkowe sprzątanie odbywa się na życzenie Gości jest bezpłatne. Usługę należy zamówić dzień wcześniej u właściciela apartamentu.

6. Nasze ceny są cenami brutto i zawierają 7% podatku VAT.

7. Właściciel zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji zwrotnej w wysokości 1000 zł. Kaucja zwracana jest w dniu wyjazdu.

§5

Pobyt dzieci

1. Dzieci do lat 18 mogą przebywać w apartamentach tylko pod opieką dorosłych.

2. Dzieci do lat 3, śpiące w łóżeczku dziecięcym nie ponoszą żadnych opłat za pobyt.

3. Standardowo w łóżeczku dziecięcym znajduje się prześcieradło, na życzenie Klienta istnieje możliwość dostarczenia kołderki i poduszki. Prośbę taką należy zgłosić przed przyjazdem.

4. Dzieci do lat 7 za pobyt płacą 50% ceny.

§6

Prawa, obowiązki odpowiedzialność

1. Właściciel Apartamentów ma obowiązek zapewnić warunki pełnego i nieskrępowanego pobytu gościa w apartamencie

2. Klient zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa i utrzymywania wynajętego apartamentu w należytym stanie. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w apartamencie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa klient.

3. Liczba osób mogących zamieszkać w apartamencie jest ograniczona do podanej w ofercie, cenniku bądź na potwierdzeniu rezerwacji. Klient zobowiązany jest do poinformowania Właściciela telefonicznie lub mailowo o przekroczeniu tej liczby. W takiej sytuacji proponujemy dostawki.

4. Właściciel nie wyraża zgody na palenie papierosów w apartamencie

5. Właściciel nie ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy na terenie apartamentu przez osoby tam zameldowane .

6. Klient może korzystać z lokalu jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem bez zgody właściciela.

7. Jeśli wskutek wykroczenia przeciwko ciszy nocnej obowiązującej w budynku od godziny 22:00 do 6:00 właściciel lub osoba odpowiedzialna za klucze zostanie wezwana na miejsce przez sąsiadów lub Straż Miejską bądź Policję właściciel ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.

8. W przypadku, gdy Klient w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi właściciel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Klientowi pobytu w apartamencie i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.

§7

Ochrona danych osobowych.

Dokonując rezerwacji na stronie internetowej rezerwacja Najemca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.

§8

Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku porozumienia sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby właściciela. Właściciele apartamentów zapoznali się z powyższym regulaminem oraz zaakceptowali jego postanowienia. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz właściwych ustaw.